1）丰富的IT厂商授权资质

     翰竺拥有IBM、VMware、RedHat、阿里云、新云东方、ORACLE、CISCO、华为、PMP、ITSS等国内外厂商和各类国际管理的培训授权。培训体系与各厂商产品及服务同      步更新，所有的课件和教材由厂商提供或经过厂商认证，具有权威性和标准性。

2）日益强大的云实验环境

     翰竺自建的云实验环境，位于北京上地的数据中心，配备了主流IT厂商的主机、存储、网络等硬件设备及数据库、中间件、虚拟化等软件应用。专业的Lab服务团队，每        天为IBM、VMware、RedHat、阿里云、新云东方、ORACLE、CISCO、华为等技术课程配备实验环境，可同时满足国内外2000人的远程上机练习。

3）专业的讲师团队

     翰竺拥有30多名专职讲师，100多名长期签约的兼职讲师，全部通过厂商专业认证，具备3-15年项目经验和授课经验。技能覆盖云计算、大数据、主机、网络、数据            库、IT运维管理、IT服务管理等。

4）大中华区的网点覆盖

     翰竺服务网点覆盖中国大陆所有的一二线城市、台湾、香港、澳门，拥有数十间自建或租用的培训教室。

5）灵活的业务模式

     公开课：分为必开课、常设课、选开课。特色的定制公开课服务，可根据个别客户的个性化需求，在特定的城市和时间加排公开课。

     企业内训：根据客户需求，定制培训内容。

     远程培训：为客户提供远程实时培训、在线教育培训，节约差旅费用。

     课程开发：联合企业开发自有的培训课程或电子培训课件。

6）贴心的服务

     专业的教务团队为客户提供全程服务。培训前以电话和邮件方式一对一确认师资、交通、餐饮等事宜，并为出差的学员提供协议酒店作为备选。培训过程中，客户经理以      电话、QQ、微信等方式主动实施收集学员意见，反馈给讲师和教务专员，及时沟通并调整教学及服务方案。培训结束后，教务专员收集学员反馈表，客户经理进行电话回      访，根据客户需求提供培训报告。